拖欠5年饭费遭曝光后仅两个小时结清，解决问题岂能仅靠舆论压力？
7月25日，河南商水县联合调查组针对网传“下乡帮扶人员赊欠餐费”一事发布公告。公告称，28285元欠款已结清，其他问题待查实后将依规依纪依法处理。
据极目新闻报道，7月24日，苏女士向记者反映，她的父母原本在周口市商水县袁老乡开餐馆，四五年前县粮食局的工作人员下乡帮扶时经常在餐馆吃饭，打下了68张白条，共计餐费28285元。他们讨要了5年未果，两位老人因此气愤交加，病痛缠身，现已停业。
图/极目新闻
据苏女士提供的60多张白条显示，上面注明下乡餐费、集中帮扶午餐、晚餐等名目，然后就是餐费具体金额和签名日期。
苏女士说，这些白条是县粮食局2020年3月到2021年1月下乡帮扶时在餐馆吃饭后打的，少的有几个人吃了100多元，多的有二三十人吃了800多元。其中朱某签字的有2万多元，陈某签字的有几千元，还有原局长张某也打过数百元的白条，此人于2023年涉嫌严重违纪违法已接受调查。他们本来是相信县粮食局不会欠账，没想到对方总是以单位困难没钱、领导不在、银行账号被冻结等各种理由推脱。其间，当地的粮管所曾支付过2万元左右，剩下的这2.8万多元，他们5年来多次上门讨要仍未结清。
7月25日，记者从苏女士和白条签字人陈某均处核实，欠款已结清。
7月24日晚，据苏女士介绍，媒体当天报道此事两个多小时后，她的父母就收到了白条上签字最多的两个人朱某和陈某的转账，其中2人除了支付自己所签白条欠款外，还帮其他3名签字人支付了欠款，父母经过核对后发现了这3人的重复部分，于是又退还了多支付的1000多元。因为欠款已全部结清，他们已交还了所有白条。
25日凌晨2时许，白条签字人之一的陈某也回复记者称餐费已结清，并发来转账截图为证。
25日上午9时许，白条签字人之一的陈某在电话中告诉记者，因为单位走流程需要时间，为了及时解决问题，他们个人已经垫钱结清了餐费。他同时对此事表示了歉意，说因为单位领导变更，他们作为签字的工作人员，有些工作上可能做得也不到位，所以现在先垫钱把这个餐费结清，也感谢记者关心此事。
“人家只是一个小饭店，确确实实不容易，现在因为舆论压力，才把这个事情解决了，感觉到很惭愧。”
此前苏女士称，父母因为讨要白条欠款的事气愤交加，病痛缠身，餐馆已停业。如今白条欠款已结清，对于“餐馆以后还打算重新开业吗？”的问题，她表示，以后再看情况了。
对此，中国三农发布评论表示，最终促成还款的不是公职人员的积极配合、条理有序的制度程序，而是媒体曝光后的舆论压力。事件曝光仅两小时，事态出现180度转折，两名主要签字人朱某和陈某紧急垫付欠款。次日凌晨，其中的陈某公开致歉称“因舆论压力深感惭愧”。
直到此时，这位欠钱人感到惭愧的，依然不是欠了别人的钱，而是因为舆论压力！这种闪电式解决反而印证了问题不是不可以解决，而是当事人不愿意解决。五年讨债无门的酸楚，竟抵不过两小时舆论发酵的压力。在一些地方，如果解决百姓问题、问责机制总要靠媒体曝光、热搜驱动，以人民为中心、为人民服务岂不也沦为“热搜驱动型”模式？
媒体的报道成了“舆论倒逼式”的解决手段，整件事情是那么荒诞却又无奈。当地对该事件的处理不应止于“还款了之”，而需触发深层改革；相关部门不仅要加强对公职人员的“为民”教育，更要完善制度、优化程序，让老百姓的权益得到切实保障，让公职人员能实实在在为民服务。民心是最大的政治。当干部们真正把群众的小事当作自己的大事，当老百姓不再需要靠“闹大”才能维权，这样的基层治理才配得上“为人民服务”五个字的千钧分量。
（羊城晚报·羊城派综合自极目新闻、商水县人民政府官网、中国三农发布）
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